车主疑难问题困扰着许多汽车行业从业者,尤其是4S店在售后服务上的表现让人有诸多怨言。这个问题不仅存在于我身边的朋友圈,也是广大网友咨询的热点之一。随着汽车销售环节的优惠和限制,用户在购车后面临的实际费用并没有减少多少,而一些车企则通过不公平手段来填补亏空。在这样的情况下,埃安凭借其出色的服务表现脱颖而出,成为被誉为“纯电服务第一品牌”的佼佼者。
与其他车企不同,埃安并非只关注销售,而是注重为用户提供终身高品质的免费服务。这种经营理念的坚持让埃安在短短五年内就实现了累计销量超过100万辆,创下了汽车行业最快销售纪录。
2024年,埃安继续推出“挖地三尺价”活动,为购车用户提供诸多福利,包括10万/3年/0利息、至高6000元置换补贴、终身免流量、免费赠送家用充电桩、赠送至高10000元全险等服务。推出“全民年终奖”活动,为新老车主带来额外的福利。
“全民年终奖”活动涵盖了购车用户和老车主。在1月1日-1月9日期间,购买埃安全系车型的用户将享受到终身免费基础保养。这项福利不仅限定在购车用户身上,老车主同样可以通过介绍新车主成功来获取5次基础保养权益,最高可叠加3次,合计15次免费保养。
保养一直是车主们不得不面对的问题,而埃安这次推出的终身免费保养可以为车主节省大量用车费用。在整个用车周期内,这项福利无疑是一大亮点。
埃安还推出了特别针对AION V PLUS 80版的“终身免费电量”服务。在1月1日-2月9日期间,购买该车型的车主将获得2200瓦/年免费电量,足够覆盖绝大多数纯电车主的年行驶里程。作为配套,埃安联合国内5大主流充电运营商,为车主提供免费充电。通过埃安APP,用户可以方便地找到附近的充电桩,实现免费充电,为车主提供更多的实惠。
除了用车费用上的优惠,埃安还在提升车主综合用车体验上下足了功夫。构建了百万级用户群的车主APP和全国135家25Hours体验中心,为用户提供线上、线下全方位服务。用户可以通过APP随时随地享受购车和售后服务,并通过上门取送车服务,实现全程在线化管理,为车主提供更便捷的用车体验。
2023年汽车市场的竞争可谓激烈,但埃安以其用户至上的服务理念和无可匹敌的优惠政策在市场中脱颖而出。埃安所提供的“全民年终奖”活动更是为广大车主带来了额外的福利,彰显了其在行业中的领先地位。在新的一年里,埃安将继续以高品质服务回馈用户,为用户创造更多的价值。
埃安作为一家注重用户体验的汽车品牌,不仅在购车、用车费用上做到了极致优惠,更在服务细节上体现出对用户的关爱。这不仅体现在提供的基础保养和免费电量上,还体现在针对用户特殊需求的个性化服务上。
对于购车用户,埃安提供了诸多实用的服务,如终身免费基础保养,使车主在用车过程中无需为常规保养支出额外费用。而针对AION V PLUS 80版的用户更是推出了终身免费电量服务,有效缓解了电动车主的充电压力。这样的福利政策无疑让用户感受到了埃安对他们长期支持的回馈。
在细节处,埃安则通过构建百万级用户群的车主APP和25Hours体验中心,实现了线上、线下全服务链的无缝对接。用户可以通过手机APP轻松获取售后服务,还可以选择上门取送车服务,享受托管式优越服务,为用户提供了更便捷的用车体验。这种贴心的服务细节让埃安在用户心中建立了强大的品牌形象。
埃安联合国内5大主流充电运营商,为车主提供免费充电,这无疑是一项极具创新性的服务。通过埃安APP,用户可以轻松找到附近的充电桩,实现免费充电。这项服务的推出,为电动车主解决了常见的充电难题,使得拥有电动车的用户更加省心。
埃安通过“全民年终奖”活动,从购车到用车的全流程为用户提供了丰厚的福利。这种以用户为本的服务理念,使埃安在激烈的汽车市场竞争中脱颖而出,取得了用户们的认可。在未来,埃安将继续秉持这一理念,为用户提供更加优质的产品和服务,不断创造更多的价值。