腾讯郭凯天：生态共创打造社会价值创造的可持续路径

9月25日是国际聋人日腾讯天籁行动召开2022年度发布会大会上，腾讯集团高级副总裁，腾讯公益慈善基金会理事长郭发表了主题为生态共创，创造可持续的社会价值创造之路的演讲

郭表示，作为一家互联网科技公司，从最初的企业公益，到后来的企业社会责任，再到现在的可持续社会价值，腾讯一直坚持一个原则无论是做社会公益，还是践行社会责任，腾讯都是在科技基础上牢牢立足，将互联网能力，数字技术能力，商业能力紧密结合，为解决社会问题，让科技变好发挥更大作用

天籁行动是腾讯科技能力解决听障领域问题的有益探索在商业，科技，公益团队的密切配合下，在中国老龄协会，中国老龄事业发展基金会等单位的大力支持和指导下，腾讯携手助听器厂商将天籁技术应用于助听器产品，使千元级别的国产助听器效果基本达到万元级别的进口助听器产品水平

郭表示，希望后续社会各界有意愿，有想法的企业也能参与进来，用科技向善为更多的听障人士带来福音。

以下是郭的演讲全文:

亲爱的来宾朋友们，大家好！

今天是9月25日，国际聋人日非常感谢大家线上线下聚在一起关心听障人士，关心老龄化社会的听力问题

腾讯作为一家互联网科技公司，从最初的企业公益，到后来的企业社会责任，再到现在的可持续社会价值，一直坚持一个原则无论是做社会公益，还是践行社会责任，腾讯都是在科技的基础上牢牢立足，将自身的互联网能力，数字技术能力，商业能力紧密结合，在解决社会问题，让科技变好方面发挥更大的作用

腾讯最初做公益的时候，是基于互联网平台经过十几年的运营和坚持，腾讯公益平台，腾讯99公益日，小红花等系列已经成为国内最大的公益互联网平台这些都是基于腾讯的技术和互联网业务

天籁行动是腾讯以科技能力解决听力障碍领域问题的尝试天籁技术最初用在腾讯大会上是为了消除噪音，让大会听起来更好秉承科技原理，技术团队和业务团队发现，这项技术除了商业应用外，还可以在解决听力障碍问题，应对老年人听力下降方面发挥作用

于是，商业，科技，公益团队紧密合作，在韶关等地区不断探索实践在这个过程中，天籁行动也得到了中国老龄协会和中国老龄事业发展基金会的指导和大力支持，让我们的技术发挥更大的作用

同时，我们和助听器厂商也有同样的想法天籁技术应用在助听器产品上，可以让国产千元级别的助听器效果基本达到进口万元产品的水平现在这种助听器还是第一代伴随着技术的不断进步，我们不得不不断优化它来解决更多的小问题，为听障人士提供体验更好的助听器产品

未来，腾讯希望继续发挥科技能力和商业能力，与政府，社会和各界紧密合作，共同推动更多社会问题的解决。

最后，还要感谢天籁行动的指导单位和合作厂商，以及我们的公益团队，产品和技术团队。

天籁行动是腾讯所有技术和产品中非常有益的探索我们也希望下面各行各业有意愿有想法的企业也能参与进来，用科技向善为更多的听障人士带来福音

谢谢大家！